Udfyld oplysningerne om din reklamation her
Upload billeder af kassen varen er kommet i tilfælde af fragtskade
Upload foto af den samlede indvendige beskyttelse, så vi kan se hvordan varen ligger i pakken
Uploading af fotos i tilfælde af fragtskade:
Fotos af den samlede indvendige beskyttelse, så vi kan se hvordan varen ligger i pakken.
Fotos af alle 6 sider af pakken udefra.
Vi skal kunne se den påsatte pakkelabel på et af billederne af emballagen.
Billede af selve skaden på varen.
Det er vigtigt, at alt emballage samt varen gemmes og ikke tages i brug, indtil sagen er afsluttet.
VIGTIGT: Når du modtager din pakke, er det vigtigt, at du kontrollerer den for synlige skader på emballagen.
Er der synlige skader, SKAL fragtmanden lave en notits om dette, da vi ellers ikke kan tage imod en eventuel reklamation. Er der skader på selve varen, skal dette anmeldes til os via e-mail, senest 24 timer efter modtagelse af pakken.
Selvom det ikke ligner en fragtskade, skal du gemme emballagen. Du har ikke mulighed for at reklamere uden emballagen.
Fotos af den samlede indvendige beskyttelse, så vi kan se hvordan varen ligger i pakken.
Fotos af alle 6 sider af pakken udefra.
Vi skal kunne se den påsatte pakkelabel på et af billederne af emballagen.
Billede af selve skaden på varen.
