Introdução
Por «dados pessoais» entende-se qualquer informação que possa ser associada a si de alguma forma. Quando utiliza o nosso site, recolhemos e tratamos determinados tipos de informação, conforme descrito na presente Política de Privacidade. A presente Política de Privacidade está sujeita a alterações a qualquer momento, estando a versão mais recente sempre disponível no nosso site.
Editor
O site é propriedade e é publicado por:
KasaSagi ApS
Houmøllers
Jyllandsvej 7
9500 Hobro
Dinamarca
N.º de registo da empresa: DK46352785
Telefone:
Somos responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais.
Segurança
Tomámos medidas técnicas e organizacionais para impedir que as suas informações sejam acidentalmente ou ilegalmente apagadas, publicadas, perdidas, danificadas ou divulgadas a pessoas não autorizadas, utilizadas indevidamente ou processadas de qualquer outra forma em violação da lei.
Que informações recolhemos
Quando efetua uma compra
- Nome
- Morada
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Informações sobre a encomenda e o pagamento
Ao criar uma conta de cliente
- Informações de início de sessão
- Nome
- Morada
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Data de nascimento
- Histórico de compras
Ao inscrever-se na newsletter
- Endereço de e-mail
- Histórico de compras e dados comportamentais (caso seja dado o consentimento)
Ao utilizar o site
- Endereço IP
- Informações do dispositivo
- Informações do navegador
- Dados comportamentais (cliques, visualizações e interações)
Ao candidatar-se a um emprego
Se nos enviar uma candidatura a um emprego, processamos as seguintes informações:
- Nome e informações de contacto (e-mail, número de telefone, morada)
- Currículo
- Candidatura
- Formação académica e experiência profissional
- Eventuais referências
- Outras informações que decida partilhar
Finalidade e base jurídica
Processamento de compras
Finalidade: Processamento de encomendas, entrega e apoio ao cliente.
Base jurídica: Artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD (cumprimento do contrato).
Contabilidade
Finalidade: Armazenamento de informações relativas a faturas e contabilidade.
Base jurídica: Artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD (obrigação legal).
Apoio ao cliente e melhoria da loja online
Finalidade: Apoio, estatísticas e otimização.
Base jurídica: Artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD (interesse legítimo).
Tratamento de candidaturas a emprego
Finalidade: Avaliar a sua candidatura e conduzir o processo de recrutamento.
Base jurídica: Artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD (tratamento prévio à celebração de um contrato de trabalho).
Caso conservemos a sua candidatura após o término do processo de recrutamento para futuras vagas, tal é feito exclusivamente com base no seu consentimento, cf. Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD.
Marketing e comunicação personalizada
Finalidade: Boletins informativos, segmentação, fluxos automatizados, recomendações de produtos e publicidade direcionada.
Base jurídica: Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD (consentimento).
Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.
Perfilagem e tratamento automatizado
Se tiver dado o seu consentimento para o marketing, poderemos utilizar as suas compras e o seu comportamento no site para a segmentação e personalização das nossas comunicações.
Não são tomadas decisões automatizadas com efeitos jurídicos para si.
Recurso a subcontratantes e prestadores de serviços externos
Recorremos a prestadores de serviços externos e parceiros que tratam dados pessoais em nosso nome no âmbito de operações, pagamentos, entregas, marketing, análise de dados e segurança.
Utilizamos as seguintes plataformas, entre outras:
- Google (análise, publicidade e gestão de tags)
- Meta (publicidade e acompanhamento de conversões)
- Cloudflare (alojamento e segurança)
Além disso, recorremos a prestadores nas seguintes áreas:
- Soluções de pagamento
- Logística e envios
- Alojamento e operações técnicas
- Análise e relatórios
Dependendo da solução específica, os prestadores podem atuar como subcontratantes ou como responsáveis pelo tratamento de dados independentes.
Foram celebrados acordos de tratamento de dados com os fornecedores relevantes, em conformidade com o artigo 28.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.
Caso os dados pessoais sejam transferidos para países fora da UE/EEE, tal é feito com base em fundamentos legais para a transferência, incluindo as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia e/ou o Quadro de Proteção de Dados UE-EUA, quando aplicável.
Mais informações sobre a utilização de funcionalidades de publicidade e conversão, incluindo o Facebook Advanced Matching e o Google Ads Enhanced Conversions, são fornecidas na secção sobre Cookies desta Política de Privacidade.
Período de conservação
Conservamos os dados pessoais durante o período permitido por lei e eliminamo-los quando já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos.
Como regra geral, aplica-se o seguinte:
- As informações relativas a compras e contabilidade são conservadas durante um período mínimo de 5 anos, em conformidade com a Lei da Contabilidade dinamarquesa. As informações podem ser conservadas por mais tempo, se necessário, para estabelecer, fazer valer ou defender ações judiciais.
- As informações utilizadas para fins de marketing são conservadas enquanto o consentimento permanecer ativo e não tiver sido retirado.
- As informações associadas a uma conta de cliente são conservadas enquanto a conta estiver ativa.
Os seus direitos
Tem o direito de:
- Aceder
- Retificar
- Apagar
- Limitar o tratamento
- Portabilidade dos dados
- Opor-se
- Retirar o consentimento
Pode contactar-nos através do endereço [email protected].
Tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Agência Dinamarquesa de Proteção de Dados, Datatilsynet, ou junto da autoridade de proteção de dados competente no seu país.
