Introduzione
Per “dati personali” si intende qualsiasi informazione che possa essere in qualche modo ricondotta all’utente. Quando l’utente utilizza il nostro sito web, raccogliamo e trattiamo determinati tipi di informazioni, come descritto nella presente Informativa sulla privacy. La presente Informativa sulla privacy è soggetta a modifiche in qualsiasi momento e la versione più recente è sempre disponibile sul nostro sito web.
Editore
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Jyllandsvej 7
9500 Hobro
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Siamo responsabili del trattamento dei tuoi dati personali.
Sicurezza
Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative per impedire che le vostre informazioni vengano accidentalmente o illegalmente cancellate, pubblicate, perse, danneggiate o divulgate a persone non autorizzate, utilizzate in modo improprio o altrimenti trattate in violazione della legge.
Quali informazioni raccogliamo
Quando effettui un acquisto
- Nome
- Indirizzo
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
- Informazioni relative all’ordine e al pagamento
Quando crei un account cliente
- Dati di accesso
- Nome
- Indirizzo
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
- Data di nascita
- Cronologia degli acquisti
Al momento dell’iscrizione alla newsletter
- Indirizzo e-mail
- Cronologia degli acquisti e dati comportamentali (previo consenso)
Durante l’utilizzo del sito web
- Indirizzo IP
- Informazioni sul dispositivo
- Informazioni sul browser
- Dati comportamentali (clic, visualizzazioni e interazioni)
Quando si presenta una candidatura di lavoro
Se ci inviate una candidatura di lavoro, trattiamo le seguenti informazioni:
- Nome e informazioni di contatto (e-mail, numero di telefono, indirizzo)
- Curriculum vitae
- Domanda di assunzione
- Formazione e esperienza lavorativa
- Eventuali referenze
- Altre informazioni che scegli di condividere
Finalità e base giuridica
Elaborazione degli acquisti
Finalità: elaborazione degli ordini, consegna e assistenza clienti.
Base giuridica: GDPR art. 6, comma 1, lett. b) (adempimento del contratto).
Contabilità
Finalità: conservazione delle informazioni relative alle fatture e alla contabilità.
Base giuridica: Art. 6, comma 1, lett. c) del GDPR (obbligo legale).
Assistenza clienti e miglioramento del negozio online
Finalità: Assistenza, statistiche e ottimizzazione.
Base giuridica: Art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR (interesse legittimo).
Trattamento delle candidature di lavoro
Finalità: valutare la tua candidatura e condurre il processo di selezione.
Base giuridica: Art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR (trattamento preliminare alla stipula di un contratto di lavoro).
Qualora conservassimo la vostra candidatura al termine del processo di selezione in vista di future posizioni, ciò avverrà esclusivamente sulla base del vostro consenso, cfr. Art. 6, comma 1, lettera a) del GDPR.
Marketing e comunicazione personalizzata
Finalità: newsletter, segmentazione, flussi automatizzati, consigli sui prodotti e pubblicità mirata.
Base giuridica: Art. 6, comma 1, lettera a) del GDPR (consenso).
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
Profilazione e trattamento automatizzato
Se hai acconsentito al marketing, potremmo utilizzare i tuoi acquisti e il tuo comportamento sul sito web per la segmentazione e la personalizzazione delle nostre comunicazioni.
Non vengono prese decisioni automatizzate con effetti giuridici nei tuoi confronti.
Ricorso a responsabili del trattamento e fornitori terzi
Ci avvaliamo di fornitori e partner esterni che trattano i dati personali per nostro conto in relazione a operazioni, pagamenti, consegne, marketing, analisi e sicurezza.
Utilizziamo, tra le altre, le seguenti piattaforme:
- Google (analisi, pubblicità e gestione dei tag)
- Meta (pubblicità e monitoraggio delle conversioni)
- Cloudflare (hosting e sicurezza)
Inoltre, ci avvaliamo di fornitori nei seguenti ambiti:
- Soluzioni di pagamento
- Logistica e spedizioni
- Hosting e operazioni tecniche
- Analisi e reportistica
A seconda della soluzione specifica, i fornitori possono agire in qualità di responsabili del trattamento o di titolari del trattamento indipendenti.
Sono stati stipulati accordi sul trattamento dei dati con i fornitori interessati, in conformità all’articolo 28 del Regolamento generale sulla protezione dei dati.
Qualora i dati personali vengano trasferiti verso paesi al di fuori dell’UE/SEE, ciò avviene sulla base di una base giuridica per il trasferimento, incluse le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea e/o il Quadro Normativo UE-USA sulla Protezione dei Dati, ove applicabile.
Ulteriori informazioni relative all’uso delle funzionalità pubblicitarie e di conversione, tra cui Facebook Advanced Matching e Google Ads Enhanced Conversions, sono fornite nella sezione dedicata ai cookie della presente Informativa sulla privacy.
Periodo di conservazione
Conserviamo i dati personali per il periodo consentito dalla legge e li cancelliamo quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.
Come regola generale, si applica quanto segue:
- Le informazioni relative agli acquisti e alla contabilità vengono conservate per un minimo di 5 anni in conformità con la legge danese sulla contabilità. Le informazioni possono essere conservate più a lungo se necessario per accertare, far valere o difendere diritti legali.
- Le informazioni utilizzate a fini di marketing vengono conservate fintanto che il consenso rimane attivo e non è stato revocato.
- Le informazioni associate a un account cliente vengono conservate fintanto che l’account è attivo.
I tuoi diritti
Hai il diritto di:
- Accedere ai dati
- Rettificare i dati
- Cancellare i dati
- Limitare il trattamento dei dati
- Richiedere la portabilità dei dati
- Opporsi al trattamento dei dati
- Revocare il consenso
Puoi contattarci all’indirizzo [email protected].
Hai il diritto di presentare un reclamo all’Agenzia danese per la protezione dei dati, Datatilsynet, o all’Autorità per la protezione dei dati del proprio Paese.
