Wpisz szczegóły swojej skargi tutaj
Prześlij zdjęcia pudełka, w którym przedmiot został dostarczony, na wypadek uszkodzenia przesyłki.
Prześlij zdjęcie kompletnej ochrony wnętrza, abyśmy mogli zobaczyć, jak przedmiot mieści się w opakowaniu.
Przesyłanie zdjęć w przypadku uszkodzenia przesyłki:
Zdjęcia kompletnego zabezpieczenia wnętrza, abyśmy mogli zobaczyć, jak przedmiot jest umieszczony w paczce.
Zdjęcia wszystkich 6 stron paczki z zewnątrz.
Musimy być w stanie zobaczyć dołączoną etykietę opakowania na jednym ze zdjęć opakowania.
Zdjęcie rzeczywistego uszkodzenia przedmiotu.
Ważne jest, aby wszystkie opakowania i przedmiot były przechowywane i nieużywane do czasu zakończenia sprawy.
WAŻNE: Po otrzymaniu przesyłki ważne jest, aby sprawdzić ją pod kątem widocznych uszkodzeń opakowania.
W przypadku widocznych uszkodzeń przewoźnik MUSI to odnotować, w przeciwnym razie nie będziemy mogli przyjąć żadnych reklamacji. Jeśli doszło do uszkodzenia samego przedmiotu, należy to zgłosić do nas pocztą elektroniczną w ciągu 24 godzin od otrzymania przesyłki.
Nawet jeśli nie wygląda to na uszkodzenie przesyłki, należy zachować opakowanie. Bez opakowania nie można złożyć reklamacji.
Zdjęcia pełnej ochrony wnętrza, abyśmy mogli zobaczyć, jak przedmiot mieści się w opakowaniu.
Zdjęcia wszystkich 6 stron opakowania z zewnątrz.
Musimy być w stanie zobaczyć dołączoną etykietę opakowania na jednym ze zdjęć opakowania.
Zdjęcie rzeczywistego uszkodzenia przedmiotu.
