Jos tilauksesi on tehty ennen 27. helmikuuta 2026, emme valitettavasti voi auttaa sinua. Byfloun edellinen yritys on mennyt konkurssiin. Uusi Byflou (jota johtaa KasaSagi ApS) on täysin uusi yritys, eikä sillä ole laillista pääsyä vanhan yrityksen tilauksiin, maksuihin, valituksiin tai asiakastietoihin.

Ainoastaan DLA Piper -yhtiön edunvalvoja hallinnoi konkurssipesää ja on valtuutettu käsittelemään vanhoja tilauksia koskevia tiedusteluja.

Olemme koonneet täydellisen oppaan vaihtoehdoistasi tietosivuillemme TÄÄLLÄ. Täältä voit lukea, miten voit hakea veloituksen palautusta pankkisi kautta, luoda riidan PayPalin kanssa tai ilmoittaa saatavasi konkurssipesälle.